Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookies
Zásady ochrany osobních údajů a používání souborů cookies
Tyto zásady ochrany osobních údajů stanoví pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů poskytnutých uživateli v souvislosti s využíváním služeb nabízených internetovou stránkou Górska Legenda (dále jen „Služba“). Správcem osobních údajů obsažených ve Službě je MAR & MONTANIA SPÓŁKA Z O. O. SPÓŁKA KOMANDYTOWA UL. GÓRSKA 62, 43-370 SZCZYRK, zapsaná v obchodním rejstříku pod číslem NIP: 9372672717 (dále jen „Správce“). S ohledem na bezpečnost svěřených osobních údajů Správce jedná na základě interních postupů a doporučení v souladu s příslušnými právními předpisy na ochranu osobních údajů, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES. Správce věnuje zvláštní péči ochraně zájmů subjektů údajů a zejména zajišťuje, aby osobní údaje byly:
zpracovávány v souladu se zákonem;
shromažďovány pro vymezené, zákonné účely a nebyly dále zpracovávány způsobem, který není s těmito účely slučitelný;
věcně správné a přiměřené vzhledem k účelům, pro které jsou zpracovávány;
uchovávány ve formě umožňující identifikaci subjektů údajů po dobu ne delší, než je nezbytné pro dosažení účelu zpracování.
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě souhlasu vyjádřeného uživateli Služby a v případech, kdy právní předpisy opravňují Správce ke zpracování osobních údajů. Správce zpracovává dobrovolně poskytnuté osobní údaje uživatelů Služby výhradně za účelem:
odpovědí na dotazy uživatelů prostřednictvím kontaktního formuláře,
přijímání rezervací prostřednictvím online rezervačního systému,
poskytování služeb Správcem na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
marketingu, včetně zasílání obchodních informací na e-mailovou adresu, pokud k tomu zákazník vyjádřil souhlas zaškrtnutím příslušného pole během procesu rezervace nebo podání dotazu prostřednictvím kontaktního formuláře.
Souhlas se zpracováním údajů pro marketingové účely a zasílání obchodních informací může být odvolán kliknutím na příslušný odkaz ve zprávě nebo zasláním oznámení na e-mailovou adresu Správce. Správce může využívat automatizované rozhodování, včetně profilování, pro marketingové účely a přizpůsobení nabídky.
Uživatel Služby má právo na přístup k osobním údajům, které poskytl, právo na jejich úpravu, vymazání, omezení nebo zastavení jejich zpracování kdykoli. Může rovněž požádat o výmaz svých osobních údajů ze Služby. Právo na přenositelnost údajů se nepoužije, protože nebyl stanoven standard pro výměnu takových údajů mezi ubytovacími zařízeními.
Uživatel Služby má právo odvolat souhlas kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost zpracování provedeného na základě souhlasu před jeho odvoláním.
Pro uplatnění svých práv uvedených v bodě 8 výše by měl uživatel Služby kontaktovat Správce pomocí stejné e-mailové adresy nebo telefonního čísla poskytnutého Službě, nebo kontaktováním na adrese rodo@gorskalegenda.pl.
Každý uživatel služby může podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.
Správce získává informace o uživatelích a jejich chování následujícími způsoby:
prostřednictvím dobrovolného zadávání informací do formulářů,
prostřednictvím shromažďování souborů „cookies“.
Při první návštěvě stránky Górska Legenda je uživatel informován o používání souborů cookies. Setrváním na stránce uživatel souhlasí s používáním souborů cookies na webových stránkách. Nezměnění nastavení prohlížeče uživatelem je považováno za souhlas s použitím souborů „cookies“.
Instalace souborů „cookies“ je nezbytná pro správné poskytování služeb ve Službě. V souborech „cookies“ jsou informace nezbytné pro správné fungování webové stránky, zejména těch, které vyžadují autorizaci.
Uživatel může kdykoli změnit nastavení své prohlížeče ohledně zacházení se soubory cookies a jejich ukládání. V rámci Služby se používají následující typy souborů „cookies“:
sezení – zůstávají v prohlížeči, dokud jej nezavřete nebo se neodhlásíte z webové stránky, na které byly umístěny,
trvalé – zůstávají v prohlížeči zařízení, dokud je uživatel neodstraní nebo dokud neuplyne předem stanovený čas uvedený v parametrech souboru cookies.
Pokud jde o funkčnost každého souboru cookie, lze je rozdělit na:
konverzní soubory, které umožňují analyzovat výkonnost různých prodejních kanálů,
sledovací soubory, které ve spojení s konverzemi pomáhají analyzovat výkonnost různých prodejních kanálů,
marketingové soubory, používané k personalizaci reklamního obsahu a jeho správnému směrování,
analytické nástroje, které pomáhají zlepšit komfort používání webu díky pochopení, jak jej uživatelé používají,
nezbytné soubory, tedy základní pro základní funkčnost stránky.
Soubory cookies, které používáme, nám umožňují vylepšovat naši stránku. Některé soubory „cookies“ mohou být umístěny poskytovatelem webových stránek a online rezervačního systému pouze za účelem:
vylepšení a podpory rezervačního procesu,
analýzy a shromažďování statistických údajů o používání webové stránky a online rezervačního systému za účelem jejich zlepšení.
Uživatel služby má možnost přihlásit se k odběru newsletteru. Pokud uživatel služby souhlasí s přijímáním newsletteru, Správce bude zpracovávat e-mailovou adresu a případně také jméno a příjmení uživatele za účelem zasílání obchodních informací, zejména o produktech, akcích, soutěžích a novinkách z nabídky. Základem pro zpracování osobních údajů v rámci služby newsletter je nezbytnost pro plnění smlouvy, jejíž stranou je uživatel služby, v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR. Uživatel služby může kdykoli odvolat souhlas s přijímáním newsletteru. Pro odhlášení by měl uživatel kontaktovat Správce nebo použít příslušný odkaz. Osobní údaje budou uchovávány po dobu využívání služby newsletter. Údaje mohou být zpracovávány i po ukončení smlouvy, pouze pokud je to povoleno nebo vyžadováno platnými právními předpisy.
Ve Službě se mohou objevit odkazy na jiné webové stránky, které fungují nezávisle na Službě a nejsou žádným způsobem monitorovány Službou. Tyto stránky mohou mít své vlastní zásady ochrany osobních údajů a podmínky, s nimiž doporučujeme se pečlivě seznámit.
Správce si vyhrazuje právo na změnu zásad ochrany osobních údajů služby, což může být způsobeno vývojem internetových technologií, případnými změnami právních předpisů na ochranu osobních údajů a vývojem služby. O všech změnách budeme uživatele informovat viditelným a srozumitelným způsobem.
Seznam zpracovatelů dat
-
Používáme následující analytické nástroje:
Google - Google’s Privacy & Terms site
-
Používáme následující marketingové nástroje:
Google Ads - Google’s Privacy & Terms site